Services de Télécommunication et
Solutions SaaS pour la relation client

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Nos métiers

Opérateur

Collecte et acheminements des appels, portabilité ou création de vos numéros GEO et SVA.

Intégrateur

Des solutions SaaS, intégrées au cœur de votre métier et de vos équipes.

Expert

Un accompagnement vers les meilleures pratiques et les meilleures solutions pour la relation client.

offres

Nos offres

Numéro Accueil

Numéros Spéciaux et
serveurs vocaux

Création ou portabilité de vos numéros spéciaux, numéro géographique, gratuit ou surtaxé, SVI, ACD... Digicall vous conseille et vous propose la meilleure offre du marché.

Services Vocaux

Services avancés pour un

Traitement évolué des appels

Cinématiques d’appel complexes Interaction avec vos bases de données et CRM, serveurs vocaux

Traitements automatisés, CTI, solution SMS… un catalogue complet de services SaaS.

Centre de Contacts

Solutions multicanales pour

centre de contacts

Gestion des agents, compétences, files d’attente, supervision, CTI, toutes les fonctionnalités indispensables enfin accessibles sur mesure et avec notre accompagnement.

Qui sommes nous ?

Fondée à Toulouse en 2013, digicall est spécialisée dans le développement de solutions Saas pour la gestion de la relation client. Nous accompagnons les entreprises dans l’étude, la mise en place et l’exploitation de solutions avancées et éprouvées. Nous proximité client sera gage de réussite de votre projet.

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet. De l'étude à la conception, de la réalisation du schéma directeur à la mise en place, bénéficiez de la meilleure expertise du marché.